 Каждый пользователь TRACE MODE и T-Factory может расширить объем технической поддержки, предоставляемой бесплатно, заключив договор дополнительной, индивидуальной или корпоративной технической поддержки. Эти услуги являются платными. Расширенная поддержка доступна пользователям как коммерческих, так и бесплатных - базовых, а также OEM-версий TRACE MODE. Объем и характер расширенной технической поддержки пользователей различных версий TRACE MODE и T-Factory различается:
Индивидуальная техническая поддержка пользователей коммерческих версий
Дополнительная техническая поддержка пользователей бесплатных версий
Дополнительная техническая поддержка пользователей OEM-версий
Удобной формой технической поддержки крупных предприятий, использующих TRACE MODE и T-Factory, является корпоративная техническая поддержка. Этот вид технической поддержки учитывает специфику работы и интересы крупных корпоративных пользователей системы.
Для того, чтобы узнать больше о преимуществах индивидуальной, дополнительной и корпоративной технической поддержки, свяжитесь с отделом продаж компании. |
